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企业级在线客服系统源码 在线客服源码

2023-10-12 00:00:00 网站源码 6319 阅读需32分钟
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企业级在线客服系统源码 在线客服源码 移支持移动和PC端, 中英文双语

主要特点:

PHP开发, 基于WebSocket通讯技术, 具有请求与推送全双工功效, 极速高效;

访客窗口多达5种配色方案,同时支持移动和PC端, 中英文双语自由切换, 对外贸易业务更方便;

智能机器人自动回复功能, 即可设置客服系统为无人值守状态;

客服人员使用电脑或移动设备浏览器均可登录提供服务;

客服人员授权访客后可上传图片或文件, 也可设置无需授权直接上传;

客服人员具有群聊功能, 管理员有特殊指令查看系统实时工作状态;

根据客服的挂起状态及其客人数自动分配客人;

客服操作窗口具有记录客人信息功能, 如: 意向分, 姓名, 地址, 电话等;

客服窗口中, 可实时显示客人的输入状态及正在输入的文字;

客服窗口中, 可将当前客人转接给其他客服提供服务;

留言功能, 历史记录功能, 及显示最近对话记录功能;

系统独立安装使用, 不依赖“为因软件”官方网站. 安装后, 任意网站、任何编码格式的页面均可调用.

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匿名 注册用户
2025-07-26 04:51:06

企业级在线客服系统源码,高效稳定、功能全面。

四川省攀枝花市 电信 Goolge Chrome 回复TA
用户头像
匿名 注册用户
2025-08-16 07:54:41

在线客服是一个极为重要的服务工具,对于企业而言其意义不言而喻,在当前这个网络信息化社会里发挥起了重要的作用它极大程度上减少了人工通讯的开销成本和提高对问题的实时反应与高效解答的能力用户体验能够大大改善既免于跑现场长周期等问题痛苦也有及时的自助了解客户问题及需求的服务模式通过线上互动和即时反馈使得整个交流过程更加流畅、便捷且有效同时也在很大程度上提升了企业的形象和服务水平因此,在线客省服务系统是现代企业在数字化时代不可或缺的组成部分。

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